ĐIỀU KIỆN HOÀN/HỦY:

Ngay sau khi đăng kí tour, cọc 50% tổng giá tour, Phần còn lại vui lòng thanh toán trước 07 ngày khởi hành.

Hủy tour sau khi đăng ký mất phí cọc tour

Hủy tour trước 20 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình (Tính theo ngày làm việc).

Hủy tour trước 15 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình (Tính theo ngày làm việc).

Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình (Tính theo ngày làm việc).

Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty bằng văn bản hoặc qua email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

LƯU Ý:

Trẻ em dưới 16 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.

Thứ tự các điểm tham quan và lộ trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu. Tên khách sạn sẽ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 01 ngày.

Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.

Công ty xin không chịu trách nhiệm nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn.

Thuế hàng không có thể thay đổi do hãng hàng không vào thời điểm khởi hành.

Do đặc thù là tour ghép khách lẻ, nên nếu đoàn phải khởi hành dưới 10 khách, giá tour sẽ được tính lại. Nếu không chấp nhận giá mới, quý khách có thể chuyển sang tour tiếp theo. Hoặc Công Ty sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà khách đã đóng (sau khi đã trừ lại phí làm visa nếu có, trường hợp này visa của quý khách sẽ không còn giá trị sử dụng do là visa đoàn)

**Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**

Thien-dlv-1437