QUY ĐỊNH KHÁC:

1.    Quy định đặt và hủy tour: 

·       Ngay sau khi đăng ký, Du khách đặt cọc 50% giá Tour. Số tiền còn lại sẽ thanh toán 03 ngày trước ngày khởi hành.

·       Hủy 12 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy 60% tiền tour.

·       Hủy 08 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy 80% tiền tour.

·       Hủy 05 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy 100% tiền tour.

2.    Giấy tờ tùy thân:  

·       Quý khách mang theo CMND khi đi Tour (phòng trong trường hợp trục trặc ở thủ tục xuất, nhập cảnh). Hộ chiếu bản gốc Du khách mang theo trong ngày khởi hành. Nhà tổ chức không chịu trách nhiệm trong trường hợp du khách để quên hộ chiếu trong ngày khởi hành. 

·       Quý khách là Việt Kiều, người nước ngoài: Khi đăng ký Tour vui lòng báo trước với Nhà tổ chức Tour để được tư vấn thủ tục xin visa nhập cảnh Campuchia và Visa tái nhập VN.

3.     Điểm tham quan: Trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thời tiết & thực tế của chuyến đi, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ chương trình cho du khách.

4.     Trong những trường hợp bất khả kháng: Thiên tai, bão lụt, đình công, chiến tranh, khủng bố, dịch bệnh, sự thay đổi của phương tiện cộng cộng: máy bay, tàu lửa, tàu điện, tàu thủy trể chuyến, quy định của chính quyền về các điểm tham quan bị phong tỏa,… Nhà tổ chức sẽ giữ quyền thay đổi lịch trình hoặc hủy bỏ một phần hoặc chuyến đi nhằm đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho du khách và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Tùy vào từng trường hợp nhà tổ chức Tour cùng du khách bàn bạc những phương án tốt nhất nhằm giảm thiểu thiệt hại ở mức thấp nhất.

5.  Từ chối nhập cảnh: Nhà tổ chức không chịu trách nhiệm trong trường hợp du khách bị từ chối nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc an ninh của nước sở tại quy định. Cty sẽ không chịu chi phí phát sinh và áp dụng theo khoản 1 (Trường hợp hủy Tour) của lưu ý trên.

6.  Qúy khách là Người cao tuổi, phụ nữ mang thai, người có bệnh tiền sử khi tham gia Tour: 

·        Quý khách từ 70-74 tuổi hoặc có bệnh tiền sử khi tham gia Tour phải ký cam kết đảm bảo sức khỏe hoặc có giấy khám sứ khỏe của Bệnh viện xác nhận đủ sứ khỏe tham gia Tour. Đồng thời phải có người thân đi kèm. 

·        Nhà tổ chức không nhận những du khách từ 75 tuổi trở lên khi tham gia Tour.

·        Quý khách là Phụ nữ mang thai phải khai báo với nhà tổ chức Tour để được tư vấn khi tham gia Tour. Không nhận phụ nữ có thai từ tháng thứ 6 trở lên. 

Miễn trừ trách nhiệm: Nhà tổ chức Tour được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp Du 

7.  khách che dấu hoặc cung cấp những thông tin sai, không trung thực ảnh hưởng đến quyền lợi, trách nhiệm của đơn vị tổ chức trong quá trình đăng ký, tham gia trên đường Tour. Trong trường hợp này, nhà tổ chức Tour có quyền Hủy Tour của những du khách này bất cứ lúc nào mà không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất cứ những quyền lợi và thiệt hại nào của du khách.

8.  Bảo hiểm du lịch dành cho quý khách: Bảo hiểm du lịch được Nhà tổ chức Tour trích từ khoản chi phí thu trong Tour để mua bảo hiểm du lịch quốc tế dành cho du khách tham gia Tour. Mọi điều khoản, quyền lợi, chi trả… liên quan đến bảo hiểm của khách đi Tour đều phải tuân thủ theo luật Bảo hiểm Việt Nam.  

9.     Cam kết: 

·        Nhà tổ chức Tour Cam kết thực hiện đúng với các dịch vụ Tour đưa ra.

Quý khách khi đặt Tour sẽ bao gồm lịch trình Tour chi tiết, giá cả, dịch vụ bao gồm, dịch vụ không bao gồm và các điều khoản tham gia Tour bên trên được gọi chung là “ Tour du lịch Campuchia ”. Du khách mua Tour đã xem, đọc, hiểu và chấp nhận các dịch vụ, điều khoản bên trên và được xem như Hợp đồng cam kết, thỏa thuận giữa Nhà tổ chức Tour và Người mua Tour hoặc đại diện của người mua Tour.